尊敬的用户及合作伙伴：

基于新开元产品体验和稳定性的提升，新开元开发团队于2019年04月02日19:00进行系统升级，升级时间预计2个小时，升级期间可能出现系统不稳定或者不可用情况，对此造成的不便，敬请谅解。本次升级具体内容如下：

PC：

1、PC端发起的微信加好友支持填写备注手机端自动填入备注。

2、商机大厅，任务中心意向客户支持推送到自己的分组。

3、回听页新增跟进记录时支持选择下次跟进时间。

4、商机大厅点击意向总数，筛选出ABC三类的意向客户，客户类型支持多选。

5、禁用员工账号时提示是否转移客户（包括锁定客户），选择员工后进行转移并禁用；如遇禁用账号下有机器人，则需管理员进入机器人之家进行转移操作后可禁用账号。

6、大数据拓客领取单个客户的时候，如果客户已存在，给具体的提示，被谁领取。

7、大数据拓客和外呼号码池新增搜索结果过滤，输入想要过滤的关键词，如“银行，电信”等。搜索结果将过滤公司名称带有过滤关键词的企业。

8、优化员工筛选，如我的客户、公司客户等需要选择员工的操作，支持输入名称搜索。

机器人：

1、话术faq支持跳转至结束语。

2、支持用机器人手机号发送挂机短信，用机器人发送挂机短信的内容没有限制，不需要审核，发送的短信费用是从机器人手机卡运营商自动扣除。

新增短信模板时，选择机器人短信，内容自定义后保存，在机器人任务创建时开启挂机短信后，选择该模板短信即可使用。

3、新增意向条件设置，肯定语境出现次数（多少次以上），否定语境出现次数（多少次以下）；

4、机器人防骚扰中心，所有话术集成系统级的防骚扰话术，如果出现骚扰关键词，系统直接播放防骚扰话术，回复9，系统将号码标记到号码保护名单。